Мелия Отельс предоставляет подарки своим клиентам

Мелия Отельс Интернатиональ недавно выложил каталог он-лайновых подарков для членов своего клуба постояных клиентов. Эта новая концепция накопления пунктов, разработанная в сотрудничестве с новым партнёром компании Арвато Сервис, которая стремится к тому, чтобы улучшить прибыль своих программ, которые в ответ превратились в гибкие и персонализированные, чтобы награждать верность своих клиентов.

Держатели карточки теперь могут посмотреть каталог подарков посредством своего счета на сайте компании и узнать разнообразие продуктов, предложенных в различных категориях: дети, очаг, путешествие, спорт и электроника. Кроме того, у клиентов есть возможность реализовывать его заказы комбинируя пункты и наличные деньги, всегда в он-лайновом безопасном режиме.

Новый каталог подарков свободно распространяется на разных языках, будучи возможным отправление заказов в различные страны: Австрия, Бельгия, Германия, Испания, Франция, Италия, Ирландия, Голландия и Объединенное Королевство.

Программа верности Мелиа Отельс Интернатиональ, с 15 годами существования и более 2,5 миллионов клиентов, превратилась в одну из самых важных опор компании в её стратегии связи с клиентом, и в последние два года, как результат постоянного усилия прогресса, присоединила к программе новых партнёров первого порядка, создала новый уровень платиновой карточки, запущенной вместе с Американ Экспресс и расширила свою объективную публику с созданием большего количества корпораций, программой верности для малого бизнеса.